Бесплатный
Для знакомства с Битрикс24 и первых рабочих процессов
Неограниченнопользователей👍
БЕСПЛАТНО
Без ограничения срока
25 ГБ на облачном диске
Битрикс24 для вашей команды
10+ инструментов
по цене одного сервиса
CRM, задачи, совместная работа и автоматизация.
Цена указана за всю компанию, а не за каждого сотрудника.
Облачные тарифы
Базовый
Для небольшой команды и работы с клиентами
5пользователей
1 990 ₽/мес.
за всю компанию · при оплате за год
1 ТБ на облачном диске
Стандартный
Для совместной работы и управления продажами
50пользователей
5 590 ₽/мес.
за всю компанию · при оплате за год
5 ТБ на облачном диске
Профессиональный
Для комплексной автоматизации бизнеса
100пользователей🔥
11 190 ₽/мес.
за всю компанию · при оплате за год
10 ТБ на облачном диске
Энтерпрайз
Для крупных команд и распределённых компаний
27 190 ₽/мес.
за всю компанию · при оплате за год
15 ТБ на облачном диске
Подробное сравнение тарифов
Цены в рублях. При годовой оплате указан эквивалент стоимости месяца.
Отдельная подписка
BitrixGPT + Маркетплейс
AI и приложения для расширения возможностей Битрикс24. Скидка 50% на первую покупку по условиям акции.
Базовый
5пользователей
500 ₽/мес.
за всю компанию · при оплате за год
Стандартный
50пользователей
1 500 ₽/мес.
за всю компанию · при оплате за год
Профессиональный
100пользователей🔥
3 000 ₽/мес.
за всю компанию · при оплате за год
Энтерпрайз
6 800 ₽/мес.
за всю компанию · при оплате за год
Стоимость подписки указана без НДС. Итоговая сумма рассчитывается при оформлении покупки. Для тех, кто уже покупал подписку, действуют стандартные цены.
Условия акции
Скидка действует на первую покупку подписки для российских порталов в зоне .RU — у Битрикс24 или партнёра. Заказ и оплата должны пройти с 27 января по 31 декабря 2026 года. С другими скидками предложение не суммируется.
При первой покупке на месяц подписку можно продлевать по акционной цене до 31 декабря 2026 года. Первая покупка на год также участвует в акции.
Полные правила акции Битрикс24 ↗Для крупного бизнеса
Битрикс24 Энтерпрайз
Корпоративный портал, HRM, КЭДО и CRM для большой компании. Автоматизация процессов и инструменты для распределённой команды.
На вашем сервере
Коробочная версия
Разместите Битрикс24 в своей инфраструктуре, адаптируйте интерфейс и дорабатывайте систему под процессы компании.
AI и приложения
BitrixGPT + Маркетплейс
Более 6 830 интеграций и AI-инструменты: подключайте дополнительные решения для работы команды и клиентов.
Дополнительные ресурсы
Бусты Битрикс24
Увеличивайте отдельные лимиты и ресурсы, когда возможностей текущего тарифа становится недостаточно.
Работа с AI
Вайбы Битрикс24
Дополнительные сценарии платформы Вайбкод, инструменты Коворк/Код и подписки для работы с AI.
Выберите возможности для своих задач
Подробное сравнение тарифов
Все разделы официальной таблицы. Для Энтерпрайз здесь приведены условия варианта на 250 пользователей.
Пользователи и диск2 возможности
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Пользователи | неограниченно | 5 | 50 | 100 | 250 |
| Диск | 25 ГБ | 1 ТБ | 5 ТБ | 10 ТБ | 15 ТБ |
Совместная работа147 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Совместная работа | |||||
| Лента | |||||
| Комментарии в ленте | |||||
| Поделиться с коллегами | |||||
| Видеосообщения | |||||
| Лайки и эмоции | |||||
| Благодарности | |||||
| BitrixGPT в Ленте | |||||
| Важные сообщения | |||||
| Опросы | |||||
| Календарь | |||||
| Планировщик встреч и событий | |||||
| Мгновенная синхронизация с внешними календарями (Google Календарь, Apple iCloud, Microsoft Office 365) | |||||
| Свободные слоты | |||||
| Совместные слоты | |||||
| Приглашение внешних участников по e-mail (в формате iCal) | |||||
| Бронирование переговорных комнат | |||||
| Указать переговорку (вручную) | |||||
| Свой список переговорок | |||||
| Права доступа к календарям | |||||
| Диск | |||||
| Место | 25 ГБ | 1 ТБ | 5 ТБ | 10 ТБ | 15 ТБ |
| Общий Диск компании | |||||
| Диск сотрудника | |||||
| Диск Проектов | |||||
| Диск для Windows | |||||
| Диск для Mac OS | |||||
| Синхронизация файлов между устройствами пользователя и Битрикс24 | |||||
| Общие файлы и папки между сотрудниками и отделами | |||||
| Публичная ссылка на документ | |||||
| Публичная ссылка на папку | |||||
| Сколько храним историю изменений файлов | 90 дней | 90 дней | 90 дней | ||
| Сколько храним историю, если файл используется в Задачах, Живой ленте, Календаре | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| Сколько храним файлы в корзине Диска | 30 дней | 30 дней | 30 дней | 30 дней | 30 дней |
| Восстановление удаленных файлов из корзины | |||||
| Интеграция с внешними дисками | |||||
| Предпросмотр документов | |||||
| Ограничение на конвертацию видеофайла | 300 МБ | 3 ГБ | 3 ГБ | 3 ГБ | 3 ГБ |
| Интеграция с GoogleDocs | |||||
| Интеграция с Office365 | |||||
| Интеграция с Microsoft Office на компьютере сотрудника | |||||
| Чем занято место + быстрая очистка места | |||||
| Блокировка документа во время редактирования | |||||
| Поиск по содержимому документов Диска | |||||
| Права на файлы | |||||
| Права на папки | |||||
| Документы онлайн | |||||
| Просмотр документов всех популярных форматов (docx, pptx, xls, ppt, csv, html и другие) | |||||
| Совместное редактирование документов онлайн | |||||
| Текстовые файлы docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, txt, rtf, html, epub, csv | |||||
| Таблицы | |||||
| Презентации | |||||
| Автоматическое сохранение изменений | |||||
| Число сессий одновременного редактирования документов | 5 | 10 | 20 | ||
| Сколько хранится история версий документа | 90 дней | 90 дней | 90 дней | ||
| Публичный доступ к документу | |||||
| Доступ по ссылке на чтение или изменение | |||||
| Совместное редактирование с внешними участниками | |||||
| Доступ по паролю и по времени | |||||
| Работа с Документами в задачах, чатах, звонках, ленте новостей | |||||
| Интеграция с GoogleDocs | |||||
| Интеграция с Office365 | |||||
| Интеграция с Microsoft Office на компьютере сотрудника | |||||
| Доски | |||||
| Число досок | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| Число досок на одного сотрудника | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| Сколько сотрудников одновременно могут редактировать доску | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| Шаблоны досок | |||||
| Добавление документов на доски | |||||
| Обсудить доску в чате скоро | |||||
| Создание доски из задачи, в ленте, диске и документах | |||||
| Задача из доски | |||||
| Публичный доступ к доске | |||||
| Доступ по ссылке на чтение или изменение | |||||
| Совместное редактирование с внешними участниками | |||||
| Доступ по паролю и по времени | |||||
| Экспорт доски | |||||
| Доски в мобильном приложении | |||||
| Права доступа | |||||
| Почта | |||||
| Подключение внешних сервисов | |||||
| Число подключенных почтовых ящиков на сотрудника | 1 | 5 | 10 | 10 | |
| Число писем в месяц | 10 000 писем/месяц | 50 000 писем/месяц | 100 000 писем/месяц | 250 000 писем/месяц | |
| Период синхронизации почты | 7 дней | 30 дней | 90 дней | 90 дней | |
| Создать Сделку в CRM из письма | |||||
| Создать Задачу из письма | |||||
| Обсудить письмо в ленте новостей | |||||
| Обсудить письмо в чате | |||||
| Создать встречу в календаре из письма | |||||
| Управление почтовыми ящиками сотрудников | |||||
| Список подключённых почтовых ящиков сотрудников | |||||
| Групповое подключение почтовых ящиков | |||||
| BitrixGPT в Почте | |||||
| Ролевая модель прав в Почте | |||||
| Почта в мобильном приложении | |||||
| HR | |||||
| Профиль сотрудника | |||||
| Контактная информация | |||||
| Пользовательские поля профиля | |||||
| Руководители и подчиненные | |||||
| Благодарности | |||||
| Замер уровня стресса на мобильном | |||||
| Задачи сотрудника | |||||
| Календарь сотрудника | |||||
| Диск сотрудника | |||||
| Рабочее время сотрудника | |||||
| Рабочие отчеты сотрудника | |||||
| Подписанные документы сотрудника | |||||
| Статус онлайн/дата последнего визита | |||||
| Контроль стресса | |||||
| Организационная структура компании | |||||
| Визуальная структура компании | |||||
| Конструктор структуры | |||||
| Видимость отделов | |||||
| Списки сотрудников | |||||
| Руководители и Заместители | |||||
| Совместители | |||||
| Быстрый поиск сотрудников | |||||
| Команды | |||||
| Акционеры и их доли в компании скоро | |||||
| Ролевая модель прав | |||||
| Экспорт списка сотрудников в Excel | |||||
| Синхронизация списка с Outlook, CardDAV | |||||
| Интеграция с Single Sign-On (SSO) | |||||
| База знаний | |||||
| База знаний компании | 1 | 3 | 5 | неограниченно | неограниченно |
| Импорт базы знаний | |||||
| Права доступа к базам знаний | |||||
| База знаний 2.0 | |||||
| Базы знаний | |||||
| Блочный редактор | |||||
| Совместное редактирование базы знаний | |||||
| Работа с файлами и изображениями | |||||
| Поиск по базе знаний | |||||
| Markdown | |||||
| Ролевая модель прав в Базе знаний | |||||
| Чекин на работе | |||||
| Запуск рабочего дня с чекином | |||||
| Авточекины | |||||
| Маршруты | |||||
| Мой день: планы и итоги дня скоро | |||||
| Мой день: планы и итоги дня от BitrixGPT скоро | |||||
| Рабочие отчёты от BitrixGPT скоро | |||||
| Геопозиция к чекину | |||||
| Фото к чекину | |||||
| Учет рабочего времени сотрудников | |||||
| Рабочие графики | |||||
| Учет рабочего времени сотрудников | |||||
| Рабочие отчеты руководителю | |||||
| График отсутствий | |||||
| Собрания и планерки | |||||
| Шаблоны для главной страницы | |||||
| Поиск с учетом прав доступа |
Мессенджер55 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Мессенджер | |||||
| Чаты | |||||
| Диалоги один на один | |||||
| Групповые чаты | |||||
| Общий чат компании | |||||
| Создание чата сразу на весь отдел с автообновлением участников | |||||
| Чаты с внешними участниками скоро | |||||
| Аудиосообщения | |||||
| Видеосообщения | |||||
| Расшифровка аудио- и видеосообщений с AI-распознаванием эмоций | |||||
| Опросы и голосования | |||||
| Стикеры в чате | |||||
| Задача из чата | |||||
| Автоматическая постановка задач из аудио- и видеосообщений с AI | |||||
| Создание задачи с AI из сообщения скоро | |||||
| Встреча из чата | |||||
| Папки чатов | |||||
| Офлайн-просмотр сообщений с телефона | |||||
| Сколько храним сообщения в чатах | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| Автоудаление сообщений | |||||
| Очистка истории переписки скоро | |||||
| Каналы | |||||
| Открытые каналы | |||||
| Закрытые каналы | |||||
| Каналы для отделов | |||||
| Автоматическое добавление сотрудников в каналы отделов | |||||
| Канал для всей компании | |||||
| Аудиосообщения | |||||
| Видеосообщения | |||||
| Расшифровка аудио- и видеосообщений с AI-распознаванием эмоций | |||||
| Создание задачи с AI из публикации скоро | |||||
| Создание задачи из публикации в канале | |||||
| Автоматическая постановка задач из аудио- и видеосообщений с AI | |||||
| Создание встречи из публикации в канале | |||||
| Опросы и голосования | |||||
| Офлайн-просмотр публикаций с телефона | |||||
| История публикаций и комментариев | |||||
| Очистка истории публикаций в канале скоро | |||||
| Права доступа на публикации | |||||
| Битрикс24 Синк | |||||
| Видеозвонки | |||||
| Приглашение внешних участников на видеозвонок | |||||
| Число участников в видеозвонке | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 |
| Демонстрация экрана | |||||
| Запись звонка | |||||
| Включение/отключение микрофонов, камер и демонстрации экрана участников | |||||
| Размытие и свой фон видеозвонка | |||||
| Видеозвонок в один клик из Задачи, Календаря или Чата | |||||
| Шифрование | |||||
| Длительность звонков | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| История звонков | |||||
| 3D-аватары в видеозвонках | |||||
| BitrixGPT Follow-up | |||||
| Итоги встречи | |||||
| Анализ встречи и рекомендации | |||||
| Оценка эффективности встречи | |||||
| Вовлечённость сотрудников | |||||
| Резюме и расшифровка встречи | |||||
| Чаты с клиентами | |||||
| Открытые линии в чатах | |||||
| AI-ответы клиентам в Открытых линиях |
Задачи и Проекты101 возможность
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Задачи и Проекты | |||||
| Базовая исполнительская дисциплина | |||||
| Неограниченное количество задач | |||||
| Базовые задачи самому себе | |||||
| Задачи исполнителю | |||||
| Подзадачи | |||||
| Чек-лист | |||||
| Неограниченное количество файлов в задачах | |||||
| Неограниченный размер файлов в задачах | |||||
| Видеозвонки в в один клик со всеми участниками задачи | |||||
| Напоминания в задачах | |||||
| Режим работы с задачами: канбан, список, мой план, сроки и календарь | |||||
| Диаграмма Ганта | 5 | ||||
| Система фокусировки внимания в задачах | |||||
| Сортировка задач по активности | |||||
| Просроченные задачи в один клик | |||||
| Задачи с новыми сообщениями | |||||
| Мобильные задачи iOS Android | |||||
| Организация совместной работы над задачами | |||||
| Наблюдатели и Соисполнители в задачах | |||||
| Результат работы над задачей | |||||
| Чек-листы с ответственными за каждый пункт | |||||
| Учет времени по задачам (ручной) | |||||
| Оценка выполнения задач постановщиком | |||||
| Проконтролировать работу после завершения задачи | |||||
| Эффективность (для KPI) | |||||
| Восстановление удалённых задач из корзины | |||||
| Интеграция с CRM | |||||
| Интеграция с Календарем | |||||
| Интеграция с Почтой (создать задачу по e-mail) | |||||
| Проектный менеджмент | |||||
| Открытые и закрытые проекты | |||||
| BitrixGPT в Проектах | |||||
| Внешние участники в Проектах | |||||
| Чаты проекта | |||||
| Видеозвонки в один клик с участниками Проекта | |||||
| Задачи проекта | |||||
| Потоки проекта | |||||
| Файлы проекта | |||||
| Календарь проекта | |||||
| Лента проекта | |||||
| Срок проекта | |||||
| Руководитель проекта | |||||
| Режим работы с задачами в проекте: список, канбан, сроки, календарь | |||||
| Диаграмма Ганта | |||||
| Система фокусировки внимания в проектах | |||||
| Сортировка проектов по активности | |||||
| Просроченные проекты в один клик | |||||
| Проекты с новыми сообщениями | |||||
| Профессиональное управление задачами и проектами | |||||
| Учет времени по задачам | |||||
| Раздел Руковожу | |||||
| Делегирование | |||||
| Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов | |||||
| Копирование проектов | |||||
| Пользовательские поля | |||||
| Права доступа в Задачах | |||||
| Права доступа в Проектах | |||||
| Автоматизация работы с задачами | |||||
| Регулярные задачи | |||||
| Шаблоны задач с подзадачами | |||||
| Обмен шаблонами | |||||
| Потоки | |||||
| Прогноз времени ожидания | |||||
| Прогноз сроков выполнения задач | |||||
| Маршрутизация задач | |||||
| Эффективность команды | |||||
| Перенос задач между потоками | |||||
| Эффективность потока | |||||
| Пропускная способность потока задач | |||||
| BitrixGPT в Потоках | |||||
| Мобильные потоки iOS и Android | |||||
| Роботы в задачах | |||||
| Интеграция с Бизнес-процессами | |||||
| BitrixGPT в Задачах и Проектах | |||||
| Чат с Агентом BirtixGPT в Задачах скоро | |||||
| AI для постановки задачи из Мессенджера | |||||
| Автоматическая постановка задач из аудио- и видеосообщений с AI | |||||
| Создание задачи с AI из сообщения скоро | |||||
| AI в карточке задачи | |||||
| Описание задачи | |||||
| Декомпозировать задачу в чек-лист | |||||
| Пояснить задачу | |||||
| Выделить главное по задаче | |||||
| Агент BitrixGPT в Проектах скоро | |||||
| Аналитика и отчеты в Задачах | |||||
| Моя нагрузка и эффективность | |||||
| Управление нагрузкой и эффективностью | |||||
| Скорость завершения задач скоро | |||||
| Эффективность потока | |||||
| Пропускная способность потока задач | |||||
| Конструктор отчетов | |||||
| BI Конструктор | |||||
| Гибкие методологии управления командами (Скрам) | |||||
| Скрам-команды | |||||
| Число команд | 10 | 20 | |||
| Планирование спринтов | |||||
| Ведение бэклога | |||||
| Управление активным спринтом | |||||
| Скорость команды скоро | |||||
| Диаграмма сгорания | |||||
| Эпики | |||||
| DoD | |||||
| Планирование встреч команды | |||||
| Чаты команды | |||||
| Коммуникации в задачах и обсуждения | |||||
| Видеозвонки в один клик по задачам с участниками задачи | |||||
| Канбан в Скрам | |||||
| Маркетплейс приложений для Задач и Проектов | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| Поиск с фильтрами по Задачам | |||||
| Максимальное количество Задач для работы поиска | 1 000 | 100 000 | 200 000 | неограниченно | неограниченно |
CRM97 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| CRM | |||||
| Лиды | |||||
| Сделки | |||||
| Контакты и Компании | |||||
| Коммерческие предложения | |||||
| Счета | |||||
| Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку | |||||
| Конвертация сделок в Предложение | |||||
| Конвертация сделок в Счет | |||||
| Конвертация предложений в сделку и счет | |||||
| Каталог товаров | |||||
| Товары в каталоге | неограниченно | 3 000 | 5 000 | 500 000 | неограниченно |
| Товары, опубликованные на лендингах | 100 | 1 000 | 3 000 | 5 000 | 5 000 |
| Права доступа к каталогу | |||||
| Услуги в каталоге | |||||
| Воронки продаж | 1 | 5 | 10 | 20 | неограниченно |
| Туннели продаж | |||||
| Пользовательские поля | |||||
| Обязательность поля от стадии | |||||
| Видимость полей для разных сотрудников | |||||
| Контакт-центр | |||||
| Телефония + запись разговора с клиентом | |||||
| Почта | |||||
| CRM-формы | |||||
| Telegram, VK и другие | |||||
| MAX | |||||
| Работа с клиентами | |||||
| МультиДела | |||||
| Задачи с соисполнителями | |||||
| Видеозвонки, Zoom | |||||
| Обзвоны | |||||
| Комментарии и другие дела | |||||
| BitrixGPT в CRM | |||||
| Настройка CRM с AI | |||||
| Расшифровка звонка и автоматическое заполнение полей | |||||
| Заполнение карточки CRM из чата с клиентом с помощью AI | |||||
| Скрипты продаж и речевая аналитика | |||||
| Рекомендации для менеджера после звонка | |||||
| Повторные продажи с AI | |||||
| Документы CRM | |||||
| Размер файла шаблона документа | 2 МБ | 2 МБ | 2 МБ | 2 МБ | |
| Права доступа в Документах CRM | |||||
| Push CRM | |||||
| Свободные слоты в CRM | |||||
| Настройка своих стадий воронки продаж | |||||
| Права доступа на смену стадий воронки продаж | |||||
| История коммуникаций (таймлайн) | |||||
| Корзина CRM | |||||
| Восстановление из корзины | |||||
| Сколько храним файлы в корзине CRM | 30 дней | 30 дней | 30 дней | 30 дней | 30 дней |
| Регулярные сделки | |||||
| Регулярные счета | |||||
| Умные реквизиты (поиск по ИНН и БИК) | |||||
| Автопроверка дубликатов при создании | |||||
| Мастер контроля дубликатов в CRM | |||||
| Бронирование ресурсов (CRM для услуг) | |||||
| Карта в адресе в Контакте и Компании | |||||
| Карта в пользовательском поле | |||||
| Визит-трекер (аудиозапись встречи) | |||||
| Наблюдатели в карточке сделки | |||||
| Чат внутри карточки CRM | |||||
| Шаблоны для CRM-форм | |||||
| Журнал доступа сотрудников к данным в CRM | |||||
| CRM-аналитика | |||||
| Максимальное число Лидов, Сделок, Контактов или Компаний для построения отчетов CRM-аналитики | 1 000 | 100 000 | 100 000 | 100 000 | 200 000 |
| Автоматизация продаж | |||||
| Роботы и триггеры | 5 | ||||
| Бизнес-процессы | |||||
| Смарт-процессы | |||||
| Редактирование роботов через конструктор | |||||
| Умные сценарии | |||||
| Отладчик роботов в сделках CRM | |||||
| CRM.Оплата и Доставка | |||||
| Складской учёт | |||||
| Склады | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | |
| Интеграция с CRM | |||||
| Методы списания (FIFO и По средней) | |||||
| Отчет по валовой прибыли и рентабельности | |||||
| Права доступа в Складском учёте | |||||
| Маркетплейс приложений для CRM | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| Поиск с фильтрами по CRM (максимальное количество): | |||||
| Лидов | 200 000 | неограниченно | неограниченно | ||
| Сделок | 1 000 | 100 000 | 200 000 | неограниченно | неограниченно |
| Контактов | 1 000 | 100 000 | 200 000 | неограниченно | неограниченно |
| Компаний | 1 000 | 100 000 | 200 000 | неограниченно | неограниченно |
| Счетов | 100 000 | 200 000 | неограниченно | неограниченно | |
| Предложений | 200 000 | неограниченно | неограниченно | ||
| Число сделок для поиска и фильтра по полям Контактов и Компаний | 1 000 | 50 000 | 50 000 | 50 000 | 100 000 |
| Число сделок для поиска и фильтра по наблюдателям | 50 000 | 50 000 | 100 000 | ||
| Коннектор к 1С | |||||
| Открытие документов из 1С | |||||
| Двусторонняя синхронизация счетов и товаров | |||||
| Складской учёт в режиме 1С | |||||
| Ролевая модель прав в CRM | |||||
| Импорт/экспорт данных и интеграции | |||||
| Импорт данных из .csv | |||||
| Миграция из других CRM | |||||
| Импорт контактов из vCard, в .csv из Gmail, Outlook, Yandex, Mail.ru, Yahoo! Mail | |||||
| Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook | |||||
| Интеграция с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом" |
Онлайн-запись22 возможности
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Онлайн-запись | |||||
| Организация расписания и работы с клиентами | |||||
| Ведение расписания совместных ресурсов | |||||
| Расписание | |||||
| Неограниченное количество ресурсов | |||||
| Добавление услуг в записи | |||||
| Множественная запись | |||||
| Общие слоты нескольких ресурсов | |||||
| Длительные бронирования скоро | |||||
| Ведение базы клиентов в CRM | |||||
| Накопление клиентской базы в CRM | |||||
| Автоматизация работы с клиентами (роботы и триггеры) | |||||
| Коммуникация с клиентами | |||||
| Автоматические уведомления клиентам | |||||
| AI-звонки | |||||
| Статусы записи для менеджера | |||||
| Каналы продаж для бизнеса | |||||
| Форма онлайн-записи | |||||
| Формы онлайн-записи с оплатой | |||||
| Бронирование после оплаты скоро | |||||
| Онлайн-запись в Яндекс Картах | |||||
| Профессиональные возможности для управления записями | |||||
| Лист ожидания | |||||
| Овербукинг | |||||
| Записи в календаре сотрудника | |||||
| Расширенные настройки отправки уведомлений | |||||
| Управление базой клиентов в CRM | |||||
| Запись клиента из CRM | |||||
| Повторные продажи с AI |
Контакт-центр60 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Контакт-центр | |||||
| Почта | |||||
| Писем из CRM (в месяц) | 10 000 | 50 000 | 100 000 | 250 000 | |
| Число подключаемых ящиков (на 1 человека) | 1 | 5 | 10 | 10 | |
| Объем почты, которую забираем при подключении и храним | 7 дней | 30 дней | 90 дней | 90 дней | |
| Телефония | |||||
| CRM-формы | |||||
| Убрать подпись "заряжено…" в онлайн-чате и в CRM-формах | |||||
| Обратный звонок с сайта | |||||
| Онлайн-чат | |||||
| Виджет на сайт | |||||
| Открытые линии | 1 | 2 | 10 | неограниченно | неограниченно |
| Telegram | |||||
| VK | |||||
| MAX | |||||
| Виртуальный WhatsApp | |||||
| Пригласить в чат в Telegram | |||||
| AI-ответы клиентам в Открытых линиях | |||||
| Очередь и правила обработки обращений | |||||
| Оценка качества диалога с клиентом | |||||
| Аналитические отчеты по звонкам | |||||
| Аналитические отчеты по обращениям | |||||
| SIP-телефония | |||||
| Интеграция с CRM | |||||
| Маркетплейс приложений для Контакт-центра | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| Настройка Открытых линий | |||||
| Настройка времени работы Открытой линии | |||||
| Запрос имени и контактов клиента | |||||
| Предупреждение о сборе персональных данных | |||||
| Одновременное сообщение всем | |||||
| Оценка диалога руководителем | |||||
| Быстрые ответы | |||||
| Подключение других сотрудников в чат | |||||
| Переадресация между Открытыми линиями | |||||
| Автоответы клиенту | |||||
| Выгрузка статистики ОЛ в Excel | |||||
| Права доступа в Открытых линиях | |||||
| Настройка Телефонии | |||||
| Аренда виртуального номера телефона: городского, мобильного, федерального 8 800 (платно) | |||||
| Подключение своей АТС через SIP-коннектор | |||||
| Неограниченное число входящих линий | |||||
| Маршрутизация звонков между сотрудниками | |||||
| Перенаправление во время вызова | |||||
| Подключение телефонного аппарата | |||||
| Внутренние номера для сотрудников | |||||
| Настройка по рабочему времени | |||||
| Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика | |||||
| Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди | |||||
| Перенаправление неотвеченного вызова | |||||
| Разрешать перехватывать звонки в этой группе | |||||
| Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM) | |||||
| Экспорт в Excel детализации звонков | |||||
| Перехват звонка с телефонного аппарата | |||||
| Обзвон | |||||
| Оценка качества разговора клиентом | |||||
| IVR (голосовое меню) | 2 уровня | 2 уровня | неограниченно | неограниченно | |
| Запись разговоров (в месяц) | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | |
| Группы очереди | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | |
| Сотрудники в очереди | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | |
| Распознавание голоса в текст (платно) | платно | платно | платно | платно | |
| Права доступа в Телефонии | |||||
| Скорость прослушивания записи разговора скоро |
Искусственный интеллект (AI)51 возможность
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Искусственный интеллект (AI) | |||||
| Чат с Агентом BitrixGPT | |||||
| Диалог с Агентом BitrixGPT | |||||
| Управление Битрикс24 через чат с Агентом BitrixGPT | |||||
| Поиск в интернете | |||||
| Работа с файлами и изображениями | |||||
| Библиотека промтов | |||||
| Роли BitrixGPT | |||||
| Готовые роли | |||||
| Свои роли | |||||
| BitrixGPT Follow-up | |||||
| Итоги встречи | |||||
| Анализ встречи и рекомендации | |||||
| Оценка эффективности встречи | |||||
| Вовлечённость сотрудников | |||||
| Резюме и расшифровка встречи | |||||
| BitrixGPT в Задачах | |||||
| BitrixGPT в Проектах скоро | |||||
| BitrixGPT в Потоках | |||||
| BitrixGPT в Почте | |||||
| BitrixGPT в Диске | |||||
| BitrixGPT в Ленте | |||||
| BitrixGPT в CRM | |||||
| Настройка CRM с AI | |||||
| Расшифровка звонка и автоматическое заполнение полей | |||||
| Заполнение карточки CRM из чата с клиентом с помощью AI | |||||
| Скрипты продаж и Речевая аналитика | |||||
| Рекомендации для менеджера посте звонка с клиентом | |||||
| Повторные продажи с AI | |||||
| BitrixGPT в Открытых линиях | |||||
| AI-ответы клиентам в Открытых линиях | |||||
| BitrixGPT в Онлайн-записи скоро | |||||
| AI-звонки | |||||
| BitrixGPT в Чекине скоро | |||||
| Мой день: планы и итоги дня от BitrixGPT | |||||
| Рабочие отчёты от BitrixGPT | |||||
| BitrixGPT в Сайтах | |||||
| Создание сайта с AI | |||||
| Генерация изображений и текста | |||||
| BitrixGPT в Каталоге товаров | |||||
| BitrixGPT в BI Конструкторе скоро | |||||
| Неограниченное число запросов на все BitrixGPT-сценарии по единой подписке на BitrixGPT + Маркетплейс | |||||
| AI-агенты скоро | |||||
| Системные AI-агенты Битрикс24 | |||||
| Конструктор Бизнес-процессов и AI-агентов | |||||
| Модифицирование AI-агентов | |||||
| Создание своих AI-агентов | |||||
| Внешний AI-агент Hermes Agent | подробнее | подробнее | |||
| Битрикс24 МСР | |||||
| МСР Hub для подключения внешних сервисов к Битрикс24 | |||||
| МСР-сервер для подключения Битрикс24 к внешним AI-системам |
Битрикс24 Вайбкод4 возможности
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Битрикс24 Вайбкод | |||||
| Вайбкод-платформа для создания приложений | подробнее | подробнее | подробнее | подробнее | |
| Бот-платформа | подробнее | подробнее | подробнее | подробнее | |
| Внешний AI-агент Hermes Agent | подробнее | подробнее | подробнее | подробнее | |
| КоВорк/Код | подробнее | подробнее | подробнее | подробнее |
Онлайн-подпись14 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Онлайн-подпись | |||||
| Число документов | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| Цифровой сертификат | |||||
| Проверка целостности | |||||
| Шаблоны | |||||
| Реестр документов | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| Права доступа | |||||
| Интеграция с CRM | |||||
| Автоматизация | |||||
| Идентификаторы сторон | |||||
| SMS | |||||
| Уведомления сторон | |||||
| SMS | |||||
КЭДО + Госключ20 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| КЭДО + Госключ | |||||
| ПЭП для сотрудников | |||||
| Интеграция с Госключом | |||||
| Госключ для генерального директора | |||||
| Рабочее место кадровиков | |||||
| Отправка и подписание документов | |||||
| Отправка заявлений на подпись сотрудником | |||||
| Онлайн-редактор документов | |||||
| Число сотрудников в документе | 10 000 | 10 000 | |||
| Срок подписания документов | |||||
| Шаблоны документов и комплектов документов | |||||
| Маршруты согласования | |||||
| Отправка комплекта документов сотрудникам | |||||
| Аннулирование подписанного документа скоро | |||||
| Штампы на печатной версии подписанного документа | |||||
| Базовая автоматизация (роботы и триггеры) | |||||
| Роботы и триггеры КЭДО в Цифровых рабочих местах и дизайнере Бизнес-процессов | |||||
| Интеграция с 1С | |||||
| Расчётные листки и остатки отпусков из 1С | |||||
| Подключение своих провайдеров подписания |
Сайты37 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Сайты | |||||
| Генерация сайта с BitrixGPT | |||||
| Простой визуальный конструктор сайтов | |||||
| Адаптивный сайт для мобильного/планшета/компьютера | |||||
| 400+ готовых шаблонов сайтов | |||||
| 500+ блоков для создания индивидуального сайта | |||||
| Суперблок для професcиональных дизайнеров | |||||
| Конструктор CRM-формы | |||||
| Редактор изображений | |||||
| Динамические блоки (Новостная лента) | |||||
| Маркетплейс приложений для Сайтов | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| Число опубликованных сайтов | 1 | 10 | 10 | неограниченно | неограниченно |
| Сайты для продаж в CRM | |||||
| Сайты для отдела Маркетинга | |||||
| Сайты для HR отдела | |||||
| Число страниц на сайте | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| Копирование страниц внутри сайта | |||||
| Место для размещения сайтов | 5 ГБ | 24 ГБ | 100 ГБ | 1 024 ГБ | 3 ТБ |
| Бесплатный хостинг сайтов | неограниченно | ||||
| Адрес сайта в домене bitrix24site.ru | |||||
| Свой домен | |||||
| Виджет на сайт | |||||
| CRM-формы | |||||
| Обратный звонок | |||||
| Онлайн-чат | |||||
| Мессенджеры и соцсети | |||||
| Занести всё в CRM | |||||
| Автоматический трекинг пути клиента в CRM | |||||
| Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics | |||||
| Яндекс Карты / Google Карты | |||||
| Согласие на cookies | |||||
| Свой HTML и JS | |||||
| Импорт сайтов | |||||
| Экспорт сайтов | |||||
| Генерация текстов и изображений с BitrixGPT | |||||
| Расширенные права доступа | |||||
| Убрать подпись "Заряжено Битрикс24" |
Терминал1 возможность
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Терминал | |||||
| Платежный терминал |
Интернет-магазин35 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Интернет-магазин | |||||
| Классический Интернет-магазин | 1 | 1 | 5 | 10 | неограниченно |
| Маркетплейс приложений для Интернет-магазинов | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| Заказы | 100 | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| Мобильный интернет-магазин за 2 минуты | 100 заказов | ||||
| Каталог товаров с вариациями (SKU) | неограниченно | 3 000 | 5 000 | 500 000 | неограниченно |
| Товары, опубликованные на лендингах | 100 | 1 000 | 3 000 | 5 000 | 5 000 |
| Сценарии оформления заказа | |||||
| Самообслуживание с оплатой | |||||
| Персональное обслуживание по номеру телефона | |||||
| WhatsApp и СМС уведомление клиента о заказе | |||||
| WhatsApp коммуникации с клиентом о заказе | |||||
| Обработка заказов в сделках CRM | |||||
| Клиент и заказ сразу в CRM | |||||
| Запись телефонных звонков клиенту | |||||
| Вся история коммуникаций с клиентом | |||||
| Доставка ЯндексGo и другие | |||||
| Автоматизация обработки заказа роботами CRM | |||||
| Оплата через WhatsApp и СМС | |||||
| Платежные системы | |||||
| Коннектор к 1С | |||||
| Чеки и интеграция с кассовым оборудованием | |||||
| Права доступа | |||||
| Купоны | |||||
| Накопительные скидки | |||||
| Роботы в магазине | |||||
| Фиксированная цена доставки | |||||
| Автоматический расчет цены доставки | |||||
| Склады | |||||
| Интеграция с 1С | |||||
| ФЗ 152 (персданные) | |||||
| Поддержка облачной кассы (АТОЛ, Orange DATA, Бизнес.ру) | |||||
| Импорт магазинов (без каталога) | |||||
| Экспорт магазинов (без каталога) | |||||
| Оборот | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно | неограниченно |
| Комиссия | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% |
CRM-маркетинг24 возможности
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| CRM-маркетинг | |||||
| Сегментирование клиентов CRM | |||||
| Импорт своих сегментов | |||||
| Генератор продаж по сегментам | |||||
| Рассылки по сегментам | |||||
| 50 000 | 100 000 | 250 000 | |||
| SMS | |||||
| Телефонный обзвон | |||||
| Телеграм | |||||
| Viber | |||||
| Чат (сообщения в каналы Открытых линий) | |||||
| Голосовые сообщения | |||||
| Интеграция с Яндекс.Толока | |||||
| Рекламные аудитории из сегментов СRM | |||||
| Яндекс Директ | |||||
| Google AdWords | |||||
| Вконтакте | |||||
| Поиск новых клиентов, похожих на ваших покупателей | |||||
| Look a Like Вконтакте | |||||
| Роботы CRM для рекламы | |||||
| Конструктор писем для рассылок | |||||
| Сервис отписки от e-mail рассылок | |||||
| Готовые шаблоны рассылок | |||||
| Маркетплейс приложений для CRM-маркетинга | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| Права доступа в CRM-маркетинге |
Сквозная аналитика11 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Сквозная аналитика | |||||
| Автоматический трекинг поведения клиента | |||||
| Виджет сквозной аналитики для ваших сайтов | |||||
| Путь клиента от первого контакта до сделки в CRM | |||||
| Свои источники трафика | |||||
| Аналитические отчеты | |||||
| Окупаемость рекламы | |||||
| Влияние трафика на продажи | |||||
| Анализ рекламных кампаний с точностью до слова (для Google Ads) | |||||
| Коллтрекинг | |||||
| Трекинг офлайн рекламы | |||||
| Число элементов CRM для работы Сквозной аналитики (Лиды, Сделки, Контакты или Компании) | 1 000 | 100 000 | 100 000 | 100 000 | 200 000 |
Автоматизация бизнеса39 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Автоматизация бизнеса | |||||
| Бизнес-процессы | |||||
| Оплата счетов | |||||
| Отпуска | |||||
| Командировки | |||||
| Исходящие документы | |||||
| Деньги под отчет | |||||
| Произвольные процессы компании | |||||
| Дизайнер Бизнес-процессов | |||||
| Процессы в Ленте новостей | |||||
| Утверждение процессов с мобильного | |||||
| В течение какого времени записывать события в журнале бизнес-процессов для тестирования | 7 дней | 7 дней | |||
| AI-агенты скоро | |||||
| Системные AI-агенты Битрикс24 | |||||
| Конструктор бизнес-процессов и AI-агентов | |||||
| Цифровые рабочие места | |||||
| Число цифровых рабочих мест | 20 | 150 | |||
| Смарт-процессы | |||||
| Число смарт-процессов | 150 | 1 000 | |||
| Витрина цифровых рабочих мест | |||||
| Автоматизация рабочих мест | |||||
| Создание произвольных процессов | |||||
| Стадии движения процесса (воронки) | |||||
| Туннели перехода между процессами | |||||
| Пользовательские свойства процесса | |||||
| Карточка процесса | |||||
| Таймлайн событий | |||||
| Генератор Документов из процесса | |||||
| Связь с другими Процессами и CRM | |||||
| Роботы и триггеры автоматизации | |||||
| Распределение прав доступа | |||||
| Роботы и триггеры | |||||
| Автоматизация продаж СRM | 5 | ||||
| Автоматизация Задач и Проектов | |||||
| RPA (Robotic Process Automation) | 1 | 1 | 5 | неограниченно | неограниченно |
| Бизнес-процессы в мобильном приложении | |||||
| Смарт-процессы в мобильном приложении | |||||
| Универсальные списки | |||||
| Маркетплейс приложений для Автоматизации | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| Расширенное администрирование |
BI Конструктор14 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| BI Конструктор | |||||
| Конструктор отчетов | |||||
| Количество строк в таблицах данных | 1 000 000 | 5 000 000 | 10 000 000 | ||
| Количество отчетов | неограниченно | неограниченно | неограниченно | ||
| Частота обновления данных | 1 час | 1 час | 1 час | ||
| Ролевая модель прав | |||||
| Поделиться отчётом с внешними пользователями | |||||
| Внешние коннекторы | |||||
| Коннектор к 1С | |||||
| Коннекторы к рекламным кабинетам (Яндекс, VK, Google) | |||||
| Импорт CSV-файлов | |||||
| Коннекторы MySQL, PostgreSQL | |||||
| Поиск с фильтрами по BI Конструктору | |||||
| Пресеты для фильтров | |||||
| BitrixGPT в BI Конструкторе скоро |
BI-Аналитика2 возможности
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| BI-Аналитика | |||||
| Число строк в отчёте | 10 000 | 10 000 | 100 000 | 250 000 |
BitrixGPT + Вайбкод + Маркетплейс12 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| BitrixGPT + Вайбкод + Маркетплейс | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| BitrixGPT | |||||
| Все BitrixGPT-сценарии | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| МСР Hub для подключения внешних сервисов к Битрикс24 | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| МСР-сервер для подключения к Битрикс24 из внешних AI-систем | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| Битрикс24 Вайбкод | |||||
| Вайбкод-платформа для создания приложений | подробнее | подробнее | подробнее | подробнее | |
| Бот-платформа | подробнее | подробнее | подробнее | подробнее | |
| Внешний AI-агент Hermes Agent | подробнее | подробнее | подробнее | подробнее | |
| Битрикс24 Маркетплейс | |||||
| REST API | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| Webhooks | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| Локальные приложения | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| Создание индивидуальных сценариев автоматизации и интеграции с другими системами | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке | |
| Каталог приложений Битрикс24 Маркетплейс (4 000 +) | по подписке | по подписке | по подписке | по подписке |
Бусты3 возможности
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Бусты | |||||
| Буст скорости скоро | |||||
| Буст документов |
Филиальная структура23 возможности
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Филиальная структура | |||||
| Создание филиальной сети | |||||
| Главный Битрикс24, управляющий всеми филиалами | |||||
| Неограниченное число филиалов | |||||
| Подключение в филиальную сеть новых и существующих Битрикс24 | |||||
| Каждый филиал работает на своём платном тарифе | |||||
| Самостоятельная оплата тарифа филиалом | |||||
| Основные возможности | |||||
| Независимая CRM, Задачи, Телефония, Бизнес-процессы, Лента новостей и другие инструменты | |||||
| Полная изоляция данных | |||||
| Контроль, настройка, управление филиалами администраторами главного Битрикс24 | |||||
| В каждом филиале свои сотрудники и структура компании | |||||
| Управление доступом сотрудников к филиалам и к главному Битрикс24 | |||||
| Быстрый переход между филиалами в соответствии с правами доступа | |||||
| Десктоп-приложение с поддержкой филиалов | |||||
| Мобильное приложение с поддержкой филиалов | |||||
| Управление правами доступа в филиальной сети | |||||
| Администратор главного Битрикс24 имеет доступ ко всем филиалам | |||||
| Делегирование права управления филиалами | |||||
| Управление администраторами филиалов | |||||
| Приглашение сотрудников в филиалы | |||||
| Настройка прав доступа сотрудников к филиалам | |||||
| Увольнение сотрудника из всех филиалов | |||||
| Отключение филиалов |
Инфраструктура18 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Инфраструктура | |||||
| Оптимальная многопользовательская инфраструктура | |||||
| Полная изоляция данных клиентов | |||||
| Непрерывность работы при обновлениях системного ПО (инфраструктуры) и сервиса | |||||
| Высокопроизводительный Энтерпрайз-кластер | |||||
| Ускорение работы до 10 раз | |||||
| 2 географически распределенных датацентра | |||||
| Master-master конфигурация | |||||
| Динамическое балансирование нагрузки | |||||
| Выделенная база данных | |||||
| Повышенная производительность сервера приложений | |||||
| Повышенная производительность REST API | |||||
| Гарантированная доступность (SLA) | 99,95% | ||||
| Шифрование данных | |||||
| Круглосуточный мониторинг | |||||
| Круглосуточный мониторинг инфраструктуры | базовый | базовый | базовый | базовый | real-time |
| Оперативное реагирование на инциденты 24/7 | |||||
| Расширенный мониторинг | |||||
| Автоматическое резервное копирование | |||||
| Резервное копирование данных и инфраструктуры | |||||
| Длительность хранения резервных копий | 7 дней | 7 дней | 7 дней | 7 дней | 30 дней |
| Восстановление из бэкапа на нужную дату по запросу |
Энтерпрайз-пакет2 возможности
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Энтерпрайз-пакет | |||||
| Шифрование в покое | |||||
| Single Sign-On (SSO) / Интеграция с MS Azure AD |
Поддержка17 возможностей
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Поддержка | |||||
| Онлайн обучение | |||||
| Контекстная помощь по месту | |||||
| Обучающие статьи, FAQ | |||||
| Короткие обучающие видео | |||||
| Вебинары | |||||
| Чат с поддержкой | |||||
| Консультации общего типа | |||||
| Инженерные консультации | |||||
| Агент BitrixGPT – персональный помощник по Битрикс24 | |||||
| Восстановление из бекапа | |||||
| Подключение своего домена | |||||
| Подключение партнеров | |||||
| Заявка на внедрение | |||||
| Заявка на сопровождение | |||||
| Заявка на обучение | |||||
| Приоритетная линия поддержки | |||||
| Customer Success Manager |
Безопасность33 возможности
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Безопасность | |||||
| Шифрование сеанса пользователя при работе с Битрикс24 | |||||
| Изоляция данных клиентов | |||||
| Защищенная авторизация | |||||
| Авторизация по QR-коду в мобильном приложении | |||||
| Двухфакторная аутентификация (2FA) | |||||
| Вход с внешним аккаунтом: | |||||
| LiveID | |||||
| Яндекс | |||||
| СберБизнесОнлайн | |||||
| Mail.ru | |||||
| VK | |||||
| Ограничения доступа к Битрикс24 по IP-адресу | |||||
| Единый вход Single Sign On/SAML | |||||
| Microsoft Active Directory | |||||
| Автоудаление сообщений в чатах | |||||
| Очистка истории сообщений в чате и публикаций в канале скоро | |||||
| Защита информации от утечек | |||||
| Запрет на скриншоты и скринкасты | |||||
| Запрет на копирование текста | |||||
| Защита корпоративных документов | |||||
| Защита от удаления данных, возможность восстановить из корзины | |||||
| Отключение публичных ссылок на файлы и папки | |||||
| Шифрование данных | |||||
| Безопасное приглашение сотрудников | |||||
| Приглашение пользователей индивидуально по e-mail и смс | |||||
| Приглашение по ссылке | |||||
| Приглашение интегратора, партнера по внедрению | |||||
| Увольнение пользователей с Битрикс24 | |||||
| Автоматическое отключение уволенных от всех инструментов | |||||
| Журнал событий | |||||
| Срок хранения событий | 7 дней | 7 дней | 182 дня | 182 дня | |
| Расширенная история входов пользователя | |||||
| Срок хранения истории входов | 180 дней | ||||
| Дополнительное регулирование прав доступа | |||||
| Кто может устанавливать приложения из BitrixGPT + Маркетплейс | |||||
| Кому разрешено приглашать новых сотрудников | |||||
| Кто может оплачивать тариф в Битрикс24 |
Администрирование24 возможности
| Возможность | Бесплатный | Базовый | Стандартный | ПрофессиональныйПопулярный | ЭнтерпрайзДля крупных команд |
|---|---|---|---|---|---|
| Администрирование | |||||
| Администраторы Битрикс24 | 1 | 1 | 5 | 10 | 25 |
| Администрирование социальной сети компании | |||||
| Расширенные права доступа к CRM, Диску и других | |||||
| Расширенные права доступа в Задачах и Проектах | |||||
| Контроль занимаемого места сотрудниками и его очистка | |||||
| Персональные и брендированные настройки Битрикс24 | |||||
| Свое название компании | |||||
| Логотип компании | |||||
| Настройка всем сотрудникам Главного меню слева | |||||
| Корпоративный фон для всех сотрудников | |||||
| Свой домен для Битрикс24 | |||||
| Режим администратора | |||||
| Доступ ко всем Группам и Проектам | |||||
| Просмотр полной ленты новостей | |||||
| Редактирование постов и комментариев | |||||
| Восстановление бэкапа по запросу | |||||
| Журнал входов | |||||
| Битрикс24.Ассистент | |||||
| Отключение публичных ссылок | |||||
| Убрать логотип 24 | |||||
| Переименование домена | |||||
| Бесплатное продление домена для почты | |||||
| Отключение OTP админу | |||||
| Передача домена для почты клиенту |
✓ — функция доступна; − — недоступна. Числа и подписи обозначают лимиты или условия. Подписки и дополнительные покупки оплачиваются отдельно. Пояснения к функциям — в официальной таблице Битрикс24.
Перед покупкой
Ответы на частые вопросы
Как оформить заказ и получить счет?
Откройте в своём Битрикс24 раздел «Мой тариф», выберите расширенные тарифы, нужный план и срок — месяц или год. При оформлении укажите плательщика и способ оплаты. В зависимости от выбранного варианта появится счёт, квитанция или оплата картой.
Как получить договор на оплату?
При покупке у «1С-Битрикс» действует публичная оферта. В счёте для организации или ИП есть ссылка на её условия; оплата счёта означает их принятие. Документы для конкретного заказа проверяйте перед оплатой.
Как подключить ЭДО с 1С-Битрикс?
Порядок подключения электронного документооборота с «1С-Битрикс» описан в официальной инструкции. Перейдите по ссылке ниже и выполните шаги для своей организации.
Подключение ЭДО ↗Какой мы получим закрывающий документ?
Состав и порядок получения закрывающих документов зависят от покупки. Битрикс24 публикует памятку для бухгалтерии с актуальными условиями и способами получения документов.
Памятка о закрывающих документах ↗На какой период можно купить тариф?
Облачный тариф можно приобрести на 1 или 12 месяцев. При оплате за год в карточках показана стоимость одного месяца с учётом годовой скидки.
Можно оплатить картой?
При оформлении заказа в портале можно выбрать оплату банковской картой. Доступные способы оплаты и реквизиты плательщика отображаются на этапе оформления.
Можем ли в последствии сменить тариф? Как?
Сменить тариф можно в обе стороны. Сначала запустите сканер совместимости: он покажет функции и лимиты, которые не соответствуют новому плану. Правила перехода и расчёта стоимости приведены в инструкциях Битрикс24.
«Правила оформления заказов» ↗сканер совместимости тарифов ↗Можно ли получить счет с НДС?
По информации Битрикс24, лицензия на программу освобождена от НДС: ПО включено в реестр российских программ, запись № 25. Сертификат Маркетплейса облагается НДС; итоговую сумму этой позиции проверяйте в счёте.
Запись в реестре российского ПО ↗Можно ли оформить возврат?
Битрикс24 указывает, что переданные права на использование лицензии не подлежат возврату. До оплаты ознакомьтесь с офертой; условия конкретной покупки уточняйте у продавца.
Условия покупки Битрикс24 ↗Как протестировать возможности Битрикс24?
В портале доступен демо-режим на 15 дней для знакомства с расширенными инструментами. Его ограничения и порядок включения описаны в официальной инструкции.
максимального тарифа Битрикс24 ↗Демо-режим: условия и ограничения ↗Где мы можем самостоятельно изучить информацию про работу Битрикс24?
Начните со статей и инструкций нашего журнала. У Битрикс24 также есть собственный справочник, видеоуроки, вебинары и учебные материалы.
Статьи журнала ↗Обучение Битрикс24 ↗Как установить приложения из каталога BitrixGPT + Маркетплейс?
Для приложений, модулей и виджетов нужна отдельная подписка BitrixGPT + Маркетплейс. Её стоимость зависит от тарифа. Условия подписки и отдельных приложений проверьте перед установкой.
Тарифы подписки ↗Как работает подписка ↗Как заказать внедрение Битрикс24?
Обратитесь в «Афонин Консалтинг»: обсудим процессы, настройку CRM и автоматизацию. Раздел «Внедрение» доступен в меню «Услуги».
Внедрение Битрикс24 ↗Как проверить статус партнёра Битрикс24?
Проверьте компанию в официальном каталоге партнёров Битрикс24 и запросите подтверждение партнёрства. В каталоге можно искать по региону и специализации.
Каталог партнёров ↗Какой тариф мне выбрать?
Сначала оцените число сотрудников и запас на рост команды, затем проверьте нужные функции и их лимиты в подробном сравнении. Для собственного сервера и глубокой доработки рассмотрите коробочную версию.
Подробное сравнение ↗таблицу сравнения тарифов ↗нашими партнерами ↗коробочной версии ↗оставьте заявку на консультацию. ↗У вас есть скидки?
При годовой оплате облачного тарифа действует скидка 20%. В период акций указанные цены уже учитывают скидку; условия отдельных предложений приведены рядом с ними.
Тариф «Бесплатный» действительно не требует оплаты?
Тариф «Бесплатный» не требует оплаты и допускает неограниченное число пользователей. Набор функций и лимиты ограничены; часть возможностей, включая телефонию и приложения Маркета, относится к платным предложениям.
статье ↗Что такое Битрикс24 Вайбкод?
Вайбкод — платформа Битрикс24 для создания приложений и чат-ботов. Возможности и условия использования описаны в официальной статье.
Что такое Вайбкод ↗Цены и возможности актуальны на 1 октября 2026 года. Источник — официальный сайт Битрикс24. Перед оплатой проверьте итоговую стоимость и условия в своём корпоративном портале.
